重要なお知らせ [お詫びとお知らせ] 2022年11月23日(水)発売「ROBOT魂 <SIDE MS> RX-79(G)Ez-8 ガンダムEz-8 ver. A.N.I.M.E.」に関しまして

この度は、表記商品をお買い求めいただきましてありがとうございます。

当該商品の右足首アーマーパーツに、左足首のパーツが組まれている状態になっている不備がございました。

お詫びとともに、ご連絡申し上げます。

 

■不備内容
右足首アーマーパーツに左足首のパーツが組まれている状態。

 

<誤った右足首アーマーパーツの状態>

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      (右足外側)           (右足内側)  

 

お買い求めいただきましたお客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

つきましては、2023年5月末までにご連絡をいただきましたお客様は、交換対応のお手続きをさせていただきます。


以下のメールアドレス宛に、

「ROBOT魂 <SIDE MS> RX-79(G)Ez-8 ガンダムEz-8 ver. A.N.I.M.E. 右足パーツ交換希望」

と記載の上、お問い合わせください。

なお、パーツの交換に関しましては、2023年3月末以降より順次対応開始予定です。

<お問い合わせ先>
魂ネイションズ受付窓口:club@tamashiinations.com


※日本国外でご購入のお客様は、パッケージに記載の問い合わせ先または購入した販売店へお問い合わせください。

 

今後とも、魂ネイションズ商品をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

 

>ROBOT魂 <SIDE MS> RX-79(G)Ez-8 ガンダムEz-8 ver. A.N.I.M.E. 商品詳細ページ

 

©創通・サンライズ

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